Tuyển dụng 36: việc làm tại Nhân viên dịch vụ khách hàng
Sales Business Promotion PMOID:29071
27,000,000 VND ~ 33,000,000 VNDBinh ThanhMô tả công việc
- Tổng hợp và làm rõ các định hướng, yêu cầu từ nhân sự người Nhật được cử sang Việt Nam và các bên liên quan của khách hàng.- Xác định mục tiêu, mức độ ưu tiên, người phụ trách, thời hạn, sản phẩm đầu ra và điều kiện hoàn thành của từng công việc.- Liên hệ và điều phối lịch họp với nhà phân phối, nhà bán lẻ và các bộ phận liên quan trong pháp nhân tại Việt Nam của khách hàng.- Tham gia các chuyến thăm khách hàng và buổi làm việc thương mại; chia sẻ thông tin về sản phẩm, thị trường và tổng hợp nội dung trao đổi.- Chuẩn bị thông tin, tài liệu, điều phối người tham gia và tổng hợp các nội dung cần xác nhận trước các buổi làm việc.- Quản lý các công việc cần xử lý sau cuộc họp, những nội dung đang chờ xác nhận và thời hạn thực hiện; chủ động theo dõi, nhắc việc.- Thu thập thông tin về thị trường, kênh phân phối, cửa hàng, đối thủ cạnh tranh và tập quán kinh doanh tại Việt Nam.- Thăm cửa hàng, khảo sát thị trường, tổng hợp tình hình bán hàng và các vấn đề phát sinh.- Thu thập dữ liệu doanh số từ nhà phân phối, tổng hợp và phân loại theo sản phẩm, cửa hàng và thời gian; chia sẻ kết quả với các bên liên quan.- Tổng hợp thông tin về các hoạt động xúc tiến bán hàng; chuẩn bị triển khai POSM (vật phẩm quảng cáo tại điểm bán), quà tặng khuyến mại và theo dõi tình hình thực hiện.- Chuẩn bị các chương trình, sự kiện và hoạt động triển khai; điều phối địa điểm, nhà cung cấp và các bên liên quan; hỗ trợ vận hành trong ngày tổ chức và tổng hợp kết quả, vấn đề sau sự kiện.- Hỗ trợ quá trình chuyển đổi phương thức vận hành của nhà phân phối thông qua việc tổng hợp thông tin, vấn đề và các hạng mục cần xử lý.- Soạn thảo, cập nhật tài liệu họp, báo cáo, biên bản họp và bảng theo dõi tiến độ bằng tiếng Nhật.- Chuyển các công việc thành từng đầu việc trên hệ thống quản lý (ticket), cập nhật tiến độ, vấn đề và hành động tiếp theo hằng ngày.- Tuân thủ các quy định về chấm công, chi phí đi lại, chi phí công tác, quản lý thông tin và giao tiếp với bên ngoài.- Báo cáo tiến độ hằng ngày, hằng tuần và tham gia các buổi trao đổi đánh giá hằng tháng.- Hỗ trợ ngôn ngữ Nhật – Việt trong quá trình thu thập thông tin tại địa phương và giao tiếp với các bên liên quan.
Phúc lợi
- Social Insurance
- Bonus (performance-based)
- Paid Leave
- Salary Increase
- Overtime pay (prior application required)
- Flex-timeSales Support (Hanoi)ID:29064
14,000,000 VND ~ 17,000,000 VNDHanoi (General)Mô tả công việc
<Summary>We are looking for a detail-oriented and proactive Sales Support Staff member to support our sales team in daily operations. The successful candidate will be responsible for handling sales-related documentation, processing purchase orders, coordinating import procedures and delivery schedules, and communicating with relevant departments to ensure smooth and timely order fulfillment.<Job details>• Sales Administration: Provide administrative and operational support to the sales team in daily activities.• Purchase Order Processing: Receive, process, and follow up on purchase orders (POs) to ensure accuracy and timely processing.• Import Coordination: Coordinate import-related procedures and documentation with relevant departments and external parties.• Delivery Coordination: Monitor delivery schedules, coordinate with relevant departments, and follow up to ensure timely delivery to customers.• Documentation Management: Prepare and maintain sales-related documents, order records, and reports.• Internal & External Coordination: Communicate with customers, suppliers, and internal departments regarding order status, delivery arrangements, and other sales-related matters.• Customer Support: Assist the sales team in responding to customer inquiries and resolving order-related issues.• Other Duties: Perform other tasks assigned by the supervisor to support sales operations.• Industry: Industrial Materials – Sealing, Thermal Insulation, Fluoropolymer and Filter Products
Phúc lợi
【What you will be offered】
• A competitive salary and a bonus based on business results.
• Annual salary review.
• Coverage of business trip expenses.
• Health and wellness benefits.
• Professional development and product training opportunities.
• Supportive and collaborative work environment.
• Company trips.
• Opportunities to participate in company activities domestically and overseas.Sales Staff (Dist 1/N2) ID:29095
10,000,000 VND ~ 15,000,000 VNDDist 3Mô tả công việc
Responsible for supporting the Sales Coordinate tasks.【Job description (details)】- Receive the client's order and prepare for it.- Communicating with customers and suppliers - Make quotation for customer- Make data for sales monthly report- Other job will be discussed more in the interview.- Other tasks assigned by Japanese GM【Company/Job Attraction】- Parent company is listed company in Japan
Phúc lợi
- Social insurance, healthcare, unemployment
- Health check
- Company trip
- Increase your annual salary
- 13th bonusNhân viên phát triển kinh doanhID:29065
15,000,000 VND ~ 20,000,000 VNDHanoi (General)Mô tả công việc
<Job Summary>This position focuses on developing new business for interior construction projects and selling imported interior materials, including carpets and wallpapers. The role covers the sales process from prospecting and contacting clients through project delivery and after-sales care.<Job Details>• Identify and develop new clients for interior construction projects, including office relocations, new stores, and renovations.• Sell imported interior products such as carpets and wallpapers.• Contact Japanese and non-Japanese companies, design firms, contractors, real estate companies, and end users.• Visit clients, deliver company presentations, and follow up with prospects to convert opportunities into projects.• Coordinate with project, design, and administration teams after orders are confirmed.• Manage project handovers and provide after-sales follow-up.• Represent the company at exhibitions and events.• Handle client entertainment and relationship activities when required.• Prepare simple sales materials and reports.<Attractive Points>• Work across interior construction projects and imported interior products.• Be involved in the full sales process, from prospecting through project delivery and after-sales care.
Phúc lợi
- 13th-month bonus
- Annual leave
- Medical leave
- Medical check-up
- Social insurance in accordance with labor laws
- Company car for on-site trips
- Salary reviewCustomer Service Engineer (ENG/Hanoi)ID:28836
25,000,000 VND ~ 40,000,000 VNDHanoi (General)Mô tả công việc
【Job Summary】The company is a leading global provider of advanced communication and measurement solutions, dedicated to delivering exceptional technical quality and innovative customer support. In Vietnam, the organization continues to grow its market presence by offering reliable equipment maintenance, calibration, and technical consulting to major industrial clients. The Lead Customer Service Engineer will lead local service operations, manage junior engineers, and drive service quality to achieve high customer satisfaction. Candidates are expected to handle complex troubleshooting, perform calibration activities, and foster strong client relationships to expand overall service business opportunities. 【Responsibilities】-Perform calibration, repair, and technical support for company products and solutions. -Carry out equipment diagnostics, troubleshooting, and repair activities at the service laboratory. -Serve as the primary technical contact for complex customer issues and escalations. -Collaborate with regional service teams to resolve advanced technical cases. -Plan and perform on-site calibration services at customer facilities. -Travel to customer sites for calibration, repair support, technical investigations, and consultations. -Lead and supervise service engineers in their daily operational activities. -Provide coaching, mentoring, and technical development for junior engineers. -Ensure all service activities comply with ISO/IEC 17025 and company quality standards. -Other related tasks.
Phúc lợi
-Annual bonus
-Salary review once per year
-Company trip
-Overseas training opportunities
-Business trip allowance
-Commuting, allowance
-Lunch allowance
-Clothing allowance
-Company laptop provided
-Paid leave: 12 days per year
-Additional company-designated holidays
-Annual health check-upAssistant Relationship Managers ID:26890
30,000,000 VND ~ 40,000,000 VNDDist 1Mô tả công việc
<Job Summary>Support Relationship Managers (RMs) in managing corporate clients and providing corporate banking services.<Job Details>• Assist RMs with client onboarding, transaction processing, and administrative tasks.• Assist RMs in negotiating facility documents, obtaining relevant internal approvals, and communicating with clients in a timely manner.• Assist RMs with marketing activities, including client meetings, as well as projects, credit-related activities, and other assignments.• Perform other related duties as assigned by the Supervisor, Team Head, or Department Head.
Phúc lợi
- Social insurance
- Health insurance
- Year-end party
- Performance bonus paid twice a year
- Company trip
- 16 days of annual leave per year
- Salary review once a year
- 100% salary during the probation periodHunting Sales Supervisor/AM (Freight Forwarding)ID:28759
23,000,000 VND ~ 30,000,000 VNDHanoi (General)Mô tả công việc
We are seeking a high-performing Senior Sales with 5+ years of experience to actively drive new business acquisition while maintaining key client relationships. The primary focus of this role (70%) is pure hunter sales—identifying, pitching, and converting new potential clients to achieve company growth targets. The remaining 30% focuses on growing and protecting existing high-value accounts.KEY RESPONSIBILITIES1. New Business Acquisition & Lead Conversion (70% Focus)- Actively prospect, cold call, and convert targeted sales leads into new commercial customers.- Conduct strategic sales planning and execution in alignment with corporate growth objectives.- Drive the full sales cycle from initial contact and solution presentation to commercial negotiation and contract closing.- Expand market reach by identifying new business opportunities in competitive trade lanes or market segments.2. Client Retention, Account Growth & Relationship Building (30% Focus)- Build, maintain, and deepen long-term strategic relationships with key client decision-makers.- Develop and penetrate existing accounts (Account Retention & Cross-selling) to maximize wallet share.- Follow up closely with active clients to secure repeat orders and maintain high retention rates.3. Commercial Strategy & Target Achievement- Consistently achieve and exceed monthly/quarterly sales targets established by senior management.- Strict adherence to company standard profit margins and discount guidelines during negotiations to protect profitability.- Deepen product knowledge and commercial awareness to provide customized, high-value solutions to prospects.4. Operational Collaboration & Compliance- Work closely with internal operational and support departments to ensure high service quality and client satisfaction.- Protect company and client interests by strictly complying with company policies, risk regulations, and compliance standards.5. Reporting & Data Administration- Maintain comprehensive records of customer visits, meeting notes, agreements, and contact data within the CRM/customer database.- Deliver accurate, timely sales pipeline and forecast reports to Managers and superiors.- Fulfill assigned tasks and additional requirements set forth by the Board of Directors (BOD).
Phúc lợi
• Holiday allowance: 500,000 VND, 3 times per year.
• Company trip.
• Health insurance.
• Family day.
• Year-end party.
• Tet gift.
• Mid-autumn gift.
• Sales allowance: business trip, transportation, telephone.
• Full social insurance according to Vietnam Labor Law.
• 13th and 14th month bonus depending on capacity; annual salary review.
• Working in a dynamic & friendly working environment.
• Training and career development opportunities.Nhân viên Hành chính nhân sự - Lễ tân ID:28991
12,500,000 VND ~ 15,500,000 VNDHanoi (General)Mô tả công việc
■ TÓM TẮT CÔNG VIỆC• Chịu trách nhiệm thực hiện các công việc hành chính và lễ tân hàng ngày, bao gồm hỗ trợ nhân viên/người lao động Nhật Bản và người nước ngoài cũng như khách đến công ty.• Thực hiện các thủ tục hành chính liên quan đến visa, giấy phép lao động, thẻ cư trú và các thủ tục khác dành cho người nước ngoài.• Điều phối các dịch vụ văn phòng, đặt chỗ, hồ sơ và các công việc hành chính khác nhằm đảm bảo hoạt động văn phòng diễn ra thuận lợi.■ MÔ TẢ CÔNG VIỆC• Đặt vé máy bay và khách sạn cho nhân viên và khách đến công ty.• Tiếp nhận, phân loại và chuyển phát thư từ, tài liệu hàng ngày.• Chuẩn bị thư mời nhập cảnh và hỗ trợ thu thập hồ sơ xin Giấy phép lao động, Visa và Thẻ cư trú cho người nước ngoài.• Thực hiện các thủ tục xin visa cho nhân viên đi công tác nước ngoài.• Thông báo cho các nhân sự phụ trách liên quan về lịch nhập cảnh và xuất cảnh của người nước ngoài.• Theo dõi và xử lý các khoản thanh toán hàng tháng cũng như công nợ còn tồn đọng liên quan đến dịch vụ chuyển phát nhanh, văn phòng phẩm, nước uống, khách sạn, vé máy bay và các dịch vụ văn phòng khác.• Hỗ trợ người nước ngoài trong thủ tục mở tài khoản ngân hàng.• Hỗ trợ người nước ngoài đăng ký tài khoản định danh điện tử VNeID.• Hỗ trợ sắp xếp lịch khám sức khỏe cho nhân viên Nhật Bản.• Quản lý và mua sắm cà phê, sữa và các vật dụng văn phòng khác.• Đặt nước uống và chuẩn bị đồ uống cho khách.• Sắp xếp SIM và xử lý các vấn đề liên quan đến SIM khi cần thiết.• Đặt làm danh thiếp và bảng tên cho nhân viên.• Đặt báo cho nhân viên Nhật Bản.• Thực hiện các thủ tục thông quan quốc tế cho nhân viên/người nước ngoài.• Xử lý các khiếu nại và vấn đề liên quan đến VNPost, DHL và Daesun; thực hiện đặt dịch vụ với Daesun khi cần thiết.• Hỗ trợ sắp xếp bữa trưa cho khách khi cần thiết.• Thực hiện các công việc hành chính khác theo phân công của quản lý.
Phúc lợi
- 101 ngày nghỉ/năm (bao gồm nghỉ cuối tuần, nghỉ lễ và nghỉ phép của công ty)
- Có 2 đợt thưởng lớn mỗi năm: Lương tháng 13 vào dịp Tết và thưởng theo kết quả kinh doanh vào tháng 4
hàng năm
- Thưởng trên lương cơ bản hàng tháng
- Thưởng doanh thu theo những lần vượt kế hoạch
- Tăng lương định kỳ hàng năm
- Đóng BHXH trên 100% mức lương cơ bản
- Cơ hội thăng tiến rõ ràng, môi trường làm việc chuyên nghiệp, hỗ trợ phát triển nghề nghiệp
- Tiệc tất niên và du lịch hàng năm với quy mô công tyJapan Desk Assistant (N1 level)ID:28105
25,000,000 VND ~ 38,000,000 VNDHanoi (General)Mô tả công việc
<Job Summary>Support the General Director and General Manager in client relations, reporting, coordination, and business development support.<Job Details>- Assist the General Director and General Manager in maintaining relationships with Japanese clients.- Work with clients in the insurance industry.- Prepare documents for client meetings and follow up on action items after meetings.- Act as a point of contact between the Business Development team and existing/potential clients.- Prepare weekly and monthly reports for the General Manager.- Participate in client relationship activities (e.g., dinners, golf outings).- Support the team to achieve team targets.- Perform other tasks as assigned by the General Manager.<Attractive Points>- First Japanese-owned insurance broker licensed by the Ministry of Finance in Vietnam.- Employees work in prime Grade-A offices and experience a professional Japanese-style culture- Exclusive Core Product
Phúc lợi
- Social insurance
- Healthcare insurance
- Salary review: once per year
- Bonus: twice per year (Dec - 13th month salary, Apr - yearly bonus)
- Company trip: once per year
- Year-end party
- Gifts on holidays/special occasions
- Health check: once per yearSales EngineerID:22351
25,000,000 VND ~ 35,000,000 VNDThu Duc, Binh DuongMô tả công việc
【Job Summary】- Responsible for sales activities (80% is Japanese company, 20% others) and expand new customers【Job description】- Deal with existing customers and finding new customers.- Do project survey, meet requirements to design and manufacture automatic machines with customers.- Prepare quotations, and submit quotes to customers.- Follow up the quotation submitted to the customer, reciprocate the customer's confirmation until receiving the order.- Discuss and work with engineers about machinery and then deal with customers【Company/Job Attraction】- No KPIs and commissions- Salary adjustment in July each year (5-20%)- Revenue bonus depending on business situation in December (1-3 months salary)- OT will be calculated on Saturday and Sunday
Phúc lợi
- Social/ Health Insurance according to Law
- Bonus/ Salary review
- 13 month salary
- Attendance allowance
- Travel allowance (1km = 1.000VND)
- Language allowance
- Lunch allowance (they will prepare lunch)