14 Jobs for Customer Support found
Customer Service Supervisor (Hoa Mac, Hanam)ID:21163
22,500,000 VND ~ 30,000,000 VNDHa NamMô tả công việc
・ Quản lý đội ngũ CS (phân công công việc, quản lý nhân sự, xây dựng đội ngũ, đạo tạo..)
・Báo cáo: Tổng hợp báo cáo chi tiết gửi bên Nhật theo định kỳ, tổng hợp claim và đưa ra đối sách với Giám đốc và Công ty mẹ bên Nhật
・Xử lý các công việc với các phòng ban khác ( hợp đồng, khiếu nại, xuất nhập khẩu….)
・Hỗ trợ để triển khai hệ thống phần mềm mới cho khách hang (phần mềm quản lý đơn hàng)Phúc lợi
- Chỉ tàm việc từ T2-T6
- Bảo hiểm xã hội
- Bảo hiểm sức khỏe: MSIG
- Có xe đưa đón từ Hà Nội đến công ty
- Thưởng: 2 lần/ năm (Tháng 6 & tháng 12)
- Tăng lương: 1 lần/ năm
- Tiệc liên hoan cuối năm
- Du lich hàng năm.LOGISTICS STAFF (LONG AN)ID:20949
10,000,000 VND ~ 14,000,000 VNDLong AnMô tả công việc
★Responsibility
- Responsible for in charge of all activities related to export Finished Goods to customers, logistics for export, customs clearance, customs liquidation of materials.
★Job detail
- Stay informed of changes and development and be well updated of delivery schedule.
- Follow up and feedback the abnormal order status to customer.
- Ensure that order filling processes and related record keeping and documentation are accurate.
- Checks condition of materials and verifies goods.
- Records shipments on daily log sheet.
- Completes purchase orders.
- Customs declaration and handling of customs inquiries.
- Understand the customs laws, update new customs laws to management.
- Make Export, customs liquidation, logistics Reports.
- Directs and assigns personnelPhúc lợi
- Bonuses upon employee performance and company business result.
- Annual medical check
- Year-end party and Company trip yearly
- Full social security per Vietnam law
- 12 annual leave per year.【日系大手物流企業】引っ越し営業 (キャリアパス豊富)ID:21148
1,600 USD ~ 2,000 USDHanoiMô tả công việc
【誰もが知る日系大手物流企業 / キャリアパス豊富】リムーバル営業
（B to B 業務）
・輸出入の書類手続き、現場の指示
・下見に行って見積もり、現場立ち会い
・スケジュール調整及び確認
（B to C 業務）
・引っ越し業務のお手伝い
・引っ越し現場の指示（力仕事はやりません）
【ここがポイント】
・オフィスはとても綺麗で就業のしやすい雰囲気です！
・業界大手のお客様が多く、ベトナム内でネットワークを広げることが出来ます！
・将来的には他部署への異動などキャリアパスも用意できます！
・国を跨いだ仕事を行うためグローバルな仕事に携わることが出来ます！Phúc lợi
■VISAサポート
■年次有給休暇（入社後1ヶ月が終了時点で1日ずつ翌月につく。最大24日まで）
■保険(UAC)
■ボーナスあり《日系コンサル企業》会計税務コンサルタント (ホーチミン勤務 / 資格不問)ID:17524
3,000 USD ~ 6,000 USDDist 1Mô tả công việc
■主な業務内容; 会計・税務ルーティン業務
- 会計、税務業務（事務員が記帳した内容のチェック・年次決算と監査対応
（ローカル会計事務所との調整）ベトナム会計税務業務・国際税務業務 等）
- 海外進出支援業務（市場動向調査、競合分析調査、財務・税務・会計コンサルティング 等）
- 新規問い合わせをいただいたお客様への提案
- 実務担当スタッフとの調整、進捗管理
- M&A支援業務（案件開拓や財務（経営）診断、経営戦略立案などリサーチ業務を含む）
- 海外進出支援業務（市場動向調査、競合分析調査、財務・税務・会計コンサルティング 等）
【募集背景】
当社はハノイを本社とし、ホーチミンにも幅を広げ活動しており、お客様は日系企業がほぼ100%です。
とくにホーチミンにて日系新規進出企業が増加傾向にあるため、即戦力を採用し事業拡大を図っています。
【会社の魅力】
駐在切り替え登用あり。現地採用の人でもやる気があればなんでもやらせてくれる環境です。
毎月本社社長が各拠点をまわるくらい社長との距離も近く声をあげやすい組織です。
【働く環境】
比較的若い世代が活躍しており元気で明るい印象のあるオフィスです。
残業もなく効率よく働いてくれる分にはまったく問題ない、外資的な要素のある会社です。Phúc lợi
■昇給 (年１回)
■ボーナス (業績に応じて)
■家賃手当 (検討可能)
■日本帰国手当 (３ヶ月に１度日本出張あり)
■社員旅行【グローバル会計事務所】会計税務コンサルタント (ハノイ勤務 / 資格不問)ID:17523
2,000 USD ~ 3,000 USDHanoiMô tả công việc
■主な業務内容; 会計・税務ルーティン業務
- 会計、税務業務（事務員が記帳した内容のチェック・年次決算と監査対応
（ローカル会計事務所との調整）ベトナム会計税務業務・国際税務業務 等）
- 海外進出支援業務（市場動向調査、競合分析調査、財務・税務・会計コンサルティング 等）
- 新規問い合わせをいただいたお客様への提案
- 実務担当スタッフとの調整、進捗管理
【募集背景】
当社はハノイを本社とし、ホーチミンにも幅を広げ活動しており、お客様は日系企業がほぼ100%です。
とくにホーチミンにて日系新規進出企業が増加傾向にあるため、即戦力を採用し事業拡大を図っています。
【会社の魅力】
駐在切り替え登用あり。現地採用の人でもやる気があればなんでもやらせてくれる環境です。
毎月本社社長が各拠点をまわるくらい社長との距離も近く声をあげやすい組織です。
【働く環境】
比較的若い世代が活躍しており元気で明るい印象のあるオフィスです。
残業もなく効率よく働いてくれる分にはまったく問題ない、外資的な要素のある会社です。Phúc lợi
■昇給 (年１回)
■ボーナス (業績に応じて)
■家賃手当 (検討可能)
■日本帰国手当 (３ヶ月に１度日本出張あり)
■社員旅行Interpreter(KCN Long Hau)ID:21060
9,000,000 VND ~ 11,000,000 VNDLong AnMô tả công việc
★Responsibility
-Interpreting(40%) and translating(30%), support Japanese manager(30%)
★Job detail
-Interpreting in MTG (both internal and with client)
-Translating documents(Specific document)
-Visit client and supplier with Japanese manager and interpreting and negotiating
-Visit garment market with Japanese manager
-Discuss and follow supplier(Manage delivery and deadline)Phúc lợi
-Social, Medical insurance
-Free lunch
-Perfect attendance(400K)Accountant cum Office AssistantID:20981
18,000,000 VND ~ 24,000,000 VNDDist 1Mô tả công việc
<Job summary>
- You will be in charge of accountant and office assistant task.
<Detail>
- Support for all member in office (Sales, Legal, Admin, HR, Project, Manager)
- Support for chief accountant
- Dealing with Customer order
- Making estimation
- Documentation
- Ensuring the process of the payment
- Other task will be assigned by manager (Chief accountant and JP manager)Phúc lợi
- Social Insurance
- Bonus
- Salary review
- 13 month salary
- OT
- Parking
- Other allowance will be discuss in the interview.Phó phòng Kinh Doanh miền Bắc.ID:20084
-HanoiMô tả công việc
1.Client services:
- Timely renew insurance policies
- Follow up client’s growth & requirements
- Design insurance program matching with client’s requirement
- Negotiate Terms & Conditions with clients
- Keep & develop the relationship with clients
- Conduct Insurance seminars for both current and potential clients (explain
the cover of insurance policy and claim procedure)
- Arrange risk surveys
- Provide consulting services to clients
- Explore new clients
2. Business Administration:
- Assist supervisors to handle client services
- Prepare and submit the Quotations to clients as per Division’s Guidelines
- Check the policies issued by Business Processing
- Plan client meeting schedules
- Premium Collection
- Guild & support Marketing back staff
3. Co-ordination with other Divisions:
- Cooperate with Claim staff for claim matters of assigned clients
- Cooperate with Underwriting Division for daily works as well as arising matters related to Underwriting process, survey schedule, facultative Reinsurance arrangement
- Cooperate with Reinsurance and Business Processing for policy issuance
- Cooperate with IT for report & supporting tool
- Cooperate with Accounting Section for Premium collection
- Cooperate with Legal for compliance issues
4. Staff coaching
- Coach & supervise Executive Marketing staff to provide the best service to clients
- Support Marketing executives staff in their daily works
- Training new Marketing staff
5. Reports
- Timely prepare periodic reports as required by the CompanyPhúc lợi
- Attractive and competitive remuneration package: attractive monthly salary, Guaranteed Bonus, Short-Term Incentive Bonus, various types of allowances (telecommunication allowance, pocket allowance, special language allowance, risk surveyor duty allowance, hotline duty allowance…) and long service award.
- Premium healthcare insurance package including health and accident insurance in addition to basic insurances regulated by the Labor Code to employees and their entitled families’ members (depends on level of employees).
- Training opportunities sponsored by the Company (on-job-training, soft skills, professional knowledge and certificate (ANZIIF, CII, ACCA, Actuary…), technical exchange seminar…).
- Minimum of 15 annual leave days; Annual health check-up at high standard level.
- International and professional work environment with high ethic and compliant culture.
- Annual company summer vacation and parties with teambuilding activities and talented performances.【日系旅行会社】カスタマーケア ◎大手旅行会社での勤務! ID:11637
2,000 USD ~ 3,000 USDDist 1Mô tả công việc
<ホーチミン・ハノイ・ダナンに配属！住みやすくこれから経済発展が期待される場所で将来に向けてキャリアが積める！>
【求人概要】
大手日系旅行会社ベトナム拠点にて、現地日本人旅行者をサポートするカスタマーケアを募集しております。
【具体的には】
-インバウンドのお客様対応（個人旅行メイン）
-ホテルの予約
-レストランの予約
-オプショナルツアー作成、申請
-緊急電話の対応（1ヵ月10回／シフト制）
※基本的には日本の担当者から連絡がきて予約をします。
※こちらの業務に関しては別途コミッションが支払われます。
オプショナルツアーのみベトナム現地で対応。
【働く環境】
◎個人旅行がメインの為、アテンドはほとんどありません♪
◎お客様は日本人がメインとなります
◎お客様と直接関わってサポートするため、感謝される機会も多く、やりがいを感じられます♪
◎お客様対応をするスペースはホイヤンをイメージされており、お土産や雑誌がたくさん置かれた優雅な場所です。
◎日本人スタッフは、フレンドリーな性格の方が多い印象です。ベトナムに支店ができてから時間がたっているので、海外で新たに挑戦されたい方はベトナムのこれからについて色々なお話を聞けるかもしれません。
【求める人材・おススメポイント】
◎大手旅行会社での勤務となります！
◎アウトバウンドチームや管理チームへの異動、将来的に本社への異動など、その方に合わせた将来的なキャリアプランがございます。
◎これまでコロナで閉じていましたが、これから先盛り上がっていくベトナムの観光業界に携わることができます！Phúc lợi
☆★☆★福利厚生☆★☆★
-テトボーナス（1ヶ月分のボーナス）
-業績賞与（9月に業績により支給）
-コミッション制度（部署により異なる）
-電話代支給
-海外保険（リバティ）
-有給休暇 初年度12日
-昇格（4月/10月）
-ビザ取得支援
-社員旅行
-パソコン支給Nhân Viên Kinh Doanh (Tiếng Anh, Hung Yen)ID:20928
12,000,000 VND ~ 15,000,000 VNDHung YenMô tả công việc
- Hỗ trợ việc bán sản phẩm linh kiện xe máy, ô tô, bình ắc qui xe điện, điều chỉnh cung cầu, xây dựng kế hoạch sản phẩm, xây dựng kế hoạch chiến lược / hỗ trợ xúc tiến, đàm phán / quản lý hợp đồng và quản lý kinh doanh cho chi nhánh tại Việt Nam
- Thương lượng / quản lý hợp đồng, thu tiền bồi thường, tiền phạt
- Nghiệp vụ quản lý, quản lý kế hoạch kinh doanh
- Hợp tác kinh doanh với công ty mẹ và các chi nhánh khu vực Châu Á
- Đảm nhiệm nhiều nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.Phúc lợi
- Bảo hiểm xã hội
- Bảo hiểm sức khỏe
- Tăng Lương: 1 lần/ năm
- Thưởng: 1 lần/ năm
- Tiệc cuối năm
- Du lịch hàng năm
- Quà vào các ngày nghỉ lễ 30/4-1/5, giỗ tổ Hùng Vương, sinh nhật, tết dương lịch, 2/9.
- Xe đưa đón nhân viên từ nội thành Hà Nội, thành phố Hải Dương và thành phố Hưng Yên.