Overview

• Salary

  1,500 USD ~ 1,900 USD

• Industry

  Call Center

• Job Description

  【募集概要】
  EC運営にかかる業務サポート
  及び日本語（N3以上）を使用するベトナム人スタッフへの、日本語での業務指導、品質管理、顧客との渉外、担当営業と共に新規業務の受け入れ、及び既存業務の損益管理、日本のグループ会社との業務連携
  
  【職務内容】
  ・日本企業向けバックオフィス業務を担当する部署のマネジメント全般
  ・ベトナム人リーダー／スタッフへの、日本語での業務指導、進捗管理
  ・業務効率化に向けた仕組化
  ・担当案件の品質と終始、工数の管理
  ・顧客対応（クライアント様とのやり取り）
  ・直属部下の育成、指導、人事評価
  ・新規案件受け入れ、構築
  ・その他付随業務
  
  【求人/企業の魅力】
  ・日本本社が安定した経営基盤であり、充実した福利厚生が魅力です！
  　休日も他社よりも多くワークライフバランスを実現できます。福利厚生が充実しています。
  ・キャリアパスがあり、やりがいのあるポジションです。