Tổng quan

• Mức lương

  8,000,000 VND ~ 10,000,000 VND

• Ngành

  Logistics

• Mô tả công việc

  Khách hàng chính là công ty Hàn Quốc
  - Hỗ trợ khách hàng hiện tại bằng cách trả lời câu hỏi; gợi ý thông tin.
  - Trả lời các câu hỏi hoặc thắc mắc của khách hàng qua điện thoại hoặc E-mail bằng tiếng Anh
  - Duy trì hồ sơ khách hàng bằng cách cập nhật thông tin tài khoản.
  - Giải quyết các vấn đề bằng cách làm rõ khiếu nại của khách hàng; xác định nguyên nhân của vấn đề; lựa chọn và giải thích các giải pháp tốt nhất để giải quyết vấn đề; điều chỉnh hoặc điều chỉnh khẩn cấp; theo dõi để đảm bảo được giải quyết.