Tuyển dụng 16: việc làm tại Hỗ trợ kỹ thuật/Helpdesk

IT Engineer (VSIP, Hai Phong)ID:27545
20,000,000 VND ~ 30,000,000 VNDHai Phong
Mô tả công việc
1. MỤC ĐÍCH- Phối hợp chặt chẽ với các kỹ sư kỹ thuật/ bảo trì để xây dựng các ứng dụng phần mềm trực quan hóa dữ liệu máy móc, cải thiện hiệu suất sản xuất và hỗ trợ các sáng kiến tối ưu hóa nhà máy.- Phát triển và triển khai các ứng dụng nội bộ và giải pháp tự động hóa dựa nền tảng Winform, WPF để tối ưu hóa quy trình sản xuất, quản lý kho và số hóa các hoạt động kinh doanh thủ công hiện tại." 2- TRÁCH NHIỆM - Phát triển, bảo trì và nâng cấp các ứng dụng dựa trên WinForms áp dụng vào sản xuất.- Phối hợp chặt chẽ với các Kỹ sư Tự động hóa để tích hợp dữ liệu thiết bị và PLC vào các ứng dụng quản lý trên máy tính.- Trực quan hóa dữ liệu máy móc theo thời gian thực và lịch sử hoạt động máy (ví dụ: thời gian hoạt động, hiệu suất, thông lượng, cảnh báo).- Ứng dụng các giao thức kết nối (ví dụ: Modbus, OPC UA, TCP/UDP, API REST) để truy xuất dữ liệu từ các hệ thống tự động hóa.- Tham gia thiết kế và phát triển phần mềm cho hệ thống băng tải, hệ thống xếp dỡ và các dự án tối ưu hóa nhà máy.- Đảm bảo độ tin cậy và hiệu suất cao của các ứng dụng hoạt động trong môi trường sản xuất 24/7.- Khắc phục sự cố phần mềm, dữ liệu và truyền thông giữa các ứng dụng và thiết bị tự động hóa.- Chuẩn bị tài liệu kỹ thuật, hướng dẫn sử dụng và hướng dẫn triển khai.- Phối hợp với các kỹ sư khác để đảm bảo công việc được triển khai suôn sẻ và cải tiến liên tục.- Báo cáo cho Giám đốc Nhà máy và Tổng Giám đốc."
Phúc lợi
- Bảo hiểm xã hội
- Tăng lương: 1 lần/ năm
- Thưởng: 1 lần/ năm
- Phụ cấp đi lại: 600K/ tháng (Nếu tự di chuyển tới công ty)
- Phụ cấp chuyên cần: 700K/ tháng.
IT Sub Leader – Hardware (F4)ID:27493
-Thu Duc
Mô tả công việc
【Job Summary】- Responsible for working as an IT Sub Leader【Job detail】- Manage the company’s local area network (LAN) for computer systems, including data sharing and storage, company website; perform data backup for the company’s computer systems.- Manage the company’s communication systems including telephone, fax, internet, and email.- Provide technical support to all departments and employees regarding computer hardware and software.- Maintain system stability and security for the company’s computer systems.- Prepare and grant employees appropriate access rights for email, internet, and other required computer software.- Maintain and service the company’s computer systems and communication systems (telephone/fax, email, internet access).- Guide and support employees in complying with ISO 9001:2000 requirements.- Perform other professional tasks as assigned by superiors.- Details will be discussed further during the interview.【Attractive points】- Total group sales of 366.1 billion yen- Overseas sales ratio 52.1%‐ 62 sales offices and 22 production sites worldwide, including Vietnam
Phúc lợi
- Social, Health, and Unemployment Insurance in accordance with the law. 24/7 accident insurance.
- A dynamic and professional working environment.
- Annual leave and public holidays as regulated.
IT Staff (N3)ID:27255
15,000,000 VND ~ 17,000,000 VNDDist 7
Mô tả công việc
【Mô tả công việc】- Quản lý máy tính công ty, email, mạng, giấy phép, v.v., thư, trực tiếp, depoc, đăng ký tài khoản tồn đọng - Quản lý PC: Thiết lập (cài đặt ban đầu), quản lý hàng tồn kho và khắc phục sự cố (phần cứng và phần mềm) cho PC của nhân viên (Windows). - Quản lý giấy phép: Kiểm kê, gia hạn và tối ưu hóa các giấy phép phần mềm khác nhau (Microsoft 365, v.v.). - Mạng: Bảo trì và quản lý môi trường mạng LAN và Wi-Fi của công ty, ứng phó ban đầu trong trường hợp mất điện, thiết lập bảo mật và tuân thủ hướng dẫn từ bộ phận CNTT Nhật Bản. - Máy chủ/Đám mây: Giám sát hoạt động cơ bản của máy chủ tệp và cơ sở hạ tầng đám mây của công ty như Azure (bao gồm cả hợp tác với các nhà cung cấp)
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm, khám sức khỏe theo luật nhà nước.
- Lương tháng 13
- Đánh giá tăng lương rõ ràng
[Full remote] Information System Engineer (N3)ID:26152
38,000,000 VND ~ 75,000,000 VNDDist 1, Dist 2, Dist 3, Dist 4, Dist 5, Dist 6, Dist 7, Dist 8, Dist 9, Dist 10, Dist 11, Dist 12, Binh Thanh, Binh Chanh, Tan Binh, Go Vap, Tan Phu, Phu Nhuan, Thu Duc, Binh Tan, Hoc Mon, Nha Be, Cu Chi, Ho Chi Minh (General)
Mô tả công việc
【Job Summary】Responsible for Information System Engineer.【Job description】- Design, build, and operate the IT environment used by employees- Verification and introduction of various IT equipment and SaaS- Establishment of rules and manuals for using internal systems and IT equipment- IT asset management (PCs, smart devices, software, account management , etc .)- Monitoring of internal networks and terminals- Internal system-related interactions with SaaS vendors and distributors- Internal help desk- Support for employees in improving work efficiency using IT- Evaluation and proposals for the internal application of new technologies- Other related tasks【Company/Job Attraction】- Global Company- Develop Your Career & English, Japanese- REMOTE/ HYBRID, from Monday to Friday.- Modern office with open workspace.- Stable and long-term job. We develop our own world-class products
Phúc lợi
- Social/ Health Insurance according to Law
- Bonus is 1.5 months salary according to seniority, work results, and business
situation of the company.
- Core time: 9:00 -15:00; 5 days/week from Monday - Friday.
- Just focus on work output, no micromanagement, and no staff control
- Health check
- Full remote
- Core i7~/16GB~RAM/512GB~SSD/RTX Graphics Card Windows Laptop or Macbook Air M2 16GB~ and 4K Monitor for all staff
※Needs to go to office sometimes to make relationship
Middle BrSE (Non-Tech/Bac Tu Liem, Hanoi) ID:27030
35,000,000 VND ~ 60,000,000 VNDBac Tu Liem
Mô tả công việc
● Tư vấn cho khách hàng về tính năng sản phẩm, giải pháp thực hiện để tối ưu giá trị mang lại từ sản phẩm. Tối ưu giá trị của team sản xuất và mang lại giá trị cho khách hàng thông qua: ○ Mô tả đúng, rõ ràng các hạng mục sản phẩm đủ để nhóm dự án hiểu yêu cầu thông qua việc giao tiếp với khách hàng. ○ Làm cầu nối giao tiếp giữa khách hàng và team sản xuất, tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng và chuyển lại team sản xuất. ● Cùng đội dự án lập kế hoạch tổng quan cho toàn dự án hướng tới mục đích release. ● Thực hiện các báo cáo cho cấp quản lý và các bên liên quan trong dự án. ● Dự đoán những rủi ro có thể phát sinh trong dự án và đưa ra phương án giải quyết. ● Chủ động đề xuất các phương án xử lý nghiệp vụ trong dự án. ● Tham gia vào quá trình estimate dự án từ phase định nghĩa yêu cầu trở đi. ● Nghiệm thu sản phẩm nhận bàn giao từ team và chuyển giao tới khách hàng. ● Phụ trách các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý cấp trên.
Phúc lợi
QUYỂN LỢI:
1. Thời gian làm việc & nghỉ phép:
oGiờ làm việc linh hoạt (bắt đầu từ 7h–9h, nghỉ trưa 1 tiếng, đủ 8 tiếng/ngày).
oLàm việc từ xa tối đa 30% thời gian mỗi tháng.
o12 ngày phép năm, nghỉ lễ theo quy định, thêm 1 ngày nghỉ sinh nhật công ty.
oNhân viên nữ được cộng thêm 6 ngày phép/năm để phục hồi sức khỏe.

2. Lương thưởng:
oXét tăng lương và đánh giá hiệu suất 2 lần/năm (tháng 3 & tháng 9).
oThưởng dự án, thưởng trách nhiệm 2 lần/năm.
oThưởng lễ, tết và thưởng cuối năm theo năng lực.

3. Đào tạo & phát triển:
oHỗ trợ 75–100% chi phí học và thi chứng chỉ CNTT quốc tế (PM, Agile/Scrum, AWS, ISTQB...).
oTham gia các khóa đào tạo nội bộ về kỹ năng mềm, quản trị dự án, phân tích nghiệp vụ…
oĐánh giá năng lực và có lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng.

4. Phúc lợi khác:
oTrợ cấp onsite, quà sinh nhật, team building hàng quý, khám sức khỏe định kỳ, hỗ trợ các dịp cá nhân (cưới hỏi, sinh con, ốm đau), và thưởng thâm niên mỗi 5 năm làm việc.
BRIDGE SYSTEM ENGINEER (BRSE)ID:27009
-Dist 12
Mô tả công việc
<Job summary>You will be in charge a bridge between developers and clients<Job detail>- Provide advice to Developers from the partner's perspective.- Estimate the number of working hours for a complex project (about xx people) and explain the results to the Japanese side.- Support the Leader and Manager in reporting the project status.- Design the preliminary design (external design) based on the product content.- Understand the desired requirements for the detailed design (internal design) from the customer and explain to the developer.- Understand, analyze and update information related to the project (e.g. project initiation, implementation and completion, or when there are requests/issues that need to be resolved)- Understand the work situation and manage the team's work progress.<Company Attraction>- The company is really welcome for new comer, during working hour have a lot verbal, chat communication between members.- There are various events
Phúc lợi
- 13th month salary. Salary review and rank adjustment twice a year.
- Attractive allowances: Lunch, transportation, Japanese, seniority...
Participate in specialized Japanese classes with Japanese teachers. Support for exam fees for certificates such as: BJT, JLPT...
- Pay all types of insurance according to regulations (Full 100% salary). Annual health check-up.
- Diverse internal activities: Monthly happy hours. Quarterly team building. Annual company trip... Organize many interesting sports activities such as: table tennis, soccer, badminton, marathon...
- Opportunity to work and work in Japan.
Middle BrSE - (Bac Tu Liem, Hanoi) ID:26781
35,000,000 VND ~ 60,000,000 VNDBac Tu Liem
Mô tả công việc
● Tư vấn cho khách hàng về tính năng sản phẩm, giải pháp thực hiện để tối ưu giá trị mang lạitừ sản phẩm.● Tối ưu giá trị của team sản xuất và mang lại giá trị cho khách hàng thông qua việc: ○ Mô tả đúng, rõ ràng các hạng mục sản phẩm đủ để nhóm dự án hiểu yêu cầu thông quaviệc giao tiếp với khách hàng. ○ Làm cầu nối giao tiếp giữa khách hàng và team sản xuất, tiếp nhận yêu cầu từ kháchhàng và chuyển lại team sản xuất.● Cùng đội dự án lập kế hoạch tổng quan cho toàn dự án hướng tới mục đích release.● Thực hiện các báo cáo cho cấp quản lý và các bên liên quan trong dự án.● Dự đoán những rủi ro có thể phát sinh trong dự án và đưa ra phương án giải quyết.● Chủ động đề xuất các phương án xử lý kỹ thuật và/hoặc nghiệp vụ trong dự án.● Tham gia vào quá trình báo giá dự án cùng trưởng bộ phận và sales.● Tham gia vào quá trình estimate dự án từ phase định nghĩa yêu cầu trở đi.● Nghiệm thu sản phẩm nhận bàn giao từ team và chuyển giao tới khách hàng.● Phụ trách các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý cấp trên.
Phúc lợi
QUYỂN LỢI:
1. Thời gian làm việc & nghỉ phép:
oGiờ làm việc linh hoạt (bắt đầu từ 7h–9h, nghỉ trưa 1 tiếng, đủ 8 tiếng/ngày).
oLàm việc từ xa tối đa 30% thời gian mỗi tháng.
o12 ngày phép năm, nghỉ lễ theo quy định, thêm 1 ngày nghỉ sinh nhật công ty.
oNhân viên nữ được cộng thêm 6 ngày phép/năm để phục hồi sức khỏe.

2. Lương thưởng:
oXét tăng lương và đánh giá hiệu suất 2 lần/năm (tháng 3 & tháng 9).
oThưởng dự án, thưởng trách nhiệm 2 lần/năm.
oThưởng lễ, tết và thưởng cuối năm theo năng lực.

3. Đào tạo & phát triển:
oHỗ trợ 75–100% chi phí học và thi chứng chỉ CNTT quốc tế (PM, Agile/Scrum, AWS, ISTQB...).
oTham gia các khóa đào tạo nội bộ về kỹ năng mềm, quản trị dự án, phân tích nghiệp vụ…
oĐánh giá năng lực và có lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng.

4. Phúc lợi khác:
oTrợ cấp onsite, quà sinh nhật, team building hàng quý, khám sức khỏe định kỳ, hỗ trợ các dịp cá nhân (cưới hỏi, sinh con, ốm đau), và thưởng thâm niên mỗi 5 năm làm việc.
Automation Software Tester (N2)ID:26774
-Dist 3
Mô tả công việc
【Job Summary】- Participate in software projects as a tester by writing and executing test cases, supporting QC team development, assisting project managers, and acting as a bridge between the Vietnamese team and Japanese customers.【Main responsibilities】- Participate in the company's software projects as a product quality tester- Write test cases and perform testing of web and smartphone systems- Support management levels to build a professional QC team- Support project managers in understanding project requirements- Act as a bridge between the Vietnamese team and Japanese customers【Company/Job Attraction】- Full benefits package- Many opportunities to be promoted, many opportunities to bring your impacts to the company.- Opportunity to acquire technical knowledge and experience in the latest technologies
Phúc lợi
- Social/ Health Insurance according to Law
- Bonus/ Salary review
- Sign-on bonus equivalent to 1 month's salary.
- Dynamic and friendly working environment.
- Equipped with MacBook Pro and LCD monitor.
- 13th-month salary, annual company trips, periodic health check-ups, and sports activities.
- Full salary during the probation period.
- Additional allowances for parking, birthdays, etc.
Mobile Developer (Android/ N1~N4)ID:26438
1,000 USD ~ 3,000 USDHanoi (General)
Mô tả công việc
- Tham gia cùng với các kỹ sư bên Nhật, vận hành và phát triển các product, dịch vụ của công ty.- Trao đổi với các phòng ban Marketing, Design hoặc PM của dự án để nắm được yêu cầu và triển khai.
Phúc lợi

- Cơ hội lớn để sang Nhật làm việc trong tập đoàn fintech lớn hàng đầu ở Nhật.
- Hỗ trợ 100% chi phí học tiếng Nhật 1 kèm 1 với giáo viên người Nhật. Lịch học và số giờ học tự chọn để phù hợp với nhu cầu của bản thân.
- Cơ hội tham gia vào đội ngũ chuyên nghiệp để xây dựng product của chính công ty và làm cùng trực tiếp với các kỹ sư người Nhật.
- Thưởng 50 man yên (tương đương 85 triệu Vnd) khi sang Nhật làm việc lâu dài.
- Thưởng 100 man yên (tương đương 170 triệu Vnd)sau khi vào công ty lấy bằng tiếng Nhật N1 và sang Nhật làm việc lâu dài.
Technical Leader (Tiếng Nhật N1/N2)ID:26435
2,000 USD ~ 3,000 USDHanoi (General)
Mô tả công việc
- Phân tích thiết kế hệ thống, xây dựng cơ sở, cấu trúc sourcecode, điều tra tìm hiểu kỹ thuật.- Tham gia cùng với các kỹ sư bên Nhật, vận hành và phát triển các product, dịch vụ của công ty.- Trao đổi với các phòng ban Marketing, Design hoặc PM của dự án để nắm được yêu cầu và triển khai.- Review code, hỗ trợ các member khác.- Tìm tòi, phát kiến ý tưởng, giải pháp cải thiện, cải tiến quy trình, nâng cao hiệu suất công việc và tính năng cho sản phẩm.
Phúc lợi
- Thu nhập hấp dẫn, có thể lên đến 70 triệu/ tháng khi làm việc tại Việt Nam và có thể lên tới 2 tỷ/ năm khi chuyển sang làm việc tại Nhật Bản. Thu nhập dựa vào khả năng làm việc
- Cơ hội lớn để sang Nhật làm việc trong tập đoàn fintech lớn hàng đầu ở Nhật.
- Hỗ trợ 100% chi phí học tiếng Nhật 1 kèm 1 với giáo viên người Nhật. Lịch học và số giờ học tự chọn để phù hợp với nhu cầu của bản thân.
- Cơ hội tham gia vào đội ngũ chuyên nghiệp để xây dựng product của chính công ty và làm cùng trực tiếp với các kỹ sư người Nhật.
- Thưởng 50 man yên (tương đương 85 triệu Vnd) khi sang Nhật làm việc lâu dài.
- Thưởng 100 man yên (tương đương 170 triệu Vnd)sau khi vào công ty lấy bằng tiếng Nhật N1 và sang Nhật làm việc lâu dài.
- Nhận 100% lương trong thời gian thử việc và đóng 100% BHXH.
- Thưởng cuối năm, tăng ngày nghỉ phép theo thâm niên và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của nhà nước.