【Đã hết hạn】 Giám sát dịch vụ khách hàng ID:12308

Vị trí đăng tuyển đã hết hạn

12,000,000 VND ~ 18,000,000 VNDHanoiHơn 3 tháng trước hoặc lâu hơn

Tổng quan

  • Mức lương

    12,000,000 VND ~ 18,000,000 VND

  • Ngành

    -

  • Mô tả công việc

    - Hỗ trợ khách hàng hiện tại bằng cách trả lời các câu hỏi, gợi ý thông tin.
    - Trả lời các thắc mắc hoặc câu hỏi của khách hàng qua Điện thoại hoặc E-mail bằng tiếng Nhật
    - Duy trì hồ sơ khách hàng bằng cách cập nhật thông tin tài khoản.
    - Tiếp theo giải quyết vấn đề, xuất khẩu điều chỉnh hoặc điều chỉnh, tiếp theo để đảm bảo giải quyết.
    - Tăng hiệu quả vận chuyển hàng không hỗn hợp
    - Có thể đàm phán sức mua của các hãng hàng không
    - Có thể đưa ra hướng dẫn chính xác và đề xuất cải tiến cho nhân viên khi xảy ra bất thường
    - Phân tích không gian, lệ phí của công ty hàng không khi hoạt động

Trình độ

  • Yêu cầu

    Tuổi: 27-35 tuổi
    Giới tính: Nữ
    Kỹ năng: Word, Excel và PowerPoint
    Ngôn ngữ: Trình độ tiếng Anh đạt trình độ trung cấp
    Kinh nghiệm: ít nhất 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Logistics hoặc hàng không, cùng vị trí tương tự
    Có khả năng lãnh đạo ít nhất 1 nhóm 6-8 người

  • Tiếng Anh

    Upper-Intermediate Level

  • Ngôn ngữ khác

    Vietnamese

Thông tin bổ sung

  • Phúc lợi

    - Hỗ trợ xe đưa đón từ Cầu Giấy
    - Bảo hiểm tư nhân
    - Tiền thưởng 1 tháng dựa trên hiệu suất
    - Đánh giá hiệu suất là một lần trong một năm
    - Đánh giá mức lương là một lần trong một năm

  • Giờ làm việc

    8:00 ~ 17:35

  • Ngày nghỉ

    -

  • Hạng mục công việc