Technical Engineer (PMS)ID:17089

8,000,000 VND ~ 16,000,000 VNDHanoiHơn 3 tháng trước hoặc lâu hơn

Tổng quan

  • Mức lương

    8,000,000 VND ~ 16,000,000 VND

  • Ngành

    -

  • Mô tả công việc

    <Job overview >
    Thực hiện công việc Pre-sales và Post-sales đối với các sản phẩm phần mềm Giải Pháp Hình Ảnh, Giải Pháp In Ấn. Sử dụng các phương tiện kỹ thuật nhằm đảm bảo các cam kết về chất lượng với khách hàng.

    <Job details >
    - Triển khai và hỗ trợ hệ thống quản lý in ấn.
    - Xây dựng các tài liệu kỹ thuật, tài liệu hướng dẫn của các giải pháp đã triển khai cho khách hàng.
    - Khắc phục sự cố cho khách hàng thông qua Desktop Remote/Điện thoại/Email/Trực tiếp tại khách hàng.
    - Làm việc với các đối tác trong và ngoài nước của công ty để khắc phục sự cố cho khách hàng nếu cần thiết.
    - Tiếp xúc với khách hàng tại các sự kiện, buổi gặp mặt và thuyết trình, kiểm tra, demo, POC,... sản phẩm cho khách hàng
    - Lưu lại các nội dung, thông tin liên quan đến sản phẩm đã cung cấp cho khách hàng, sự cố vào hệ thống quản lý.
    - Cập nhật thông tin cho nhóm thường xuyên khi việc tìm kiếm phương án xử lý sự cố chưa hoàn tất.

Trình độ

  • Yêu cầu


    < Bắt buộc>
    - Có background các chuyên ngành về Khoa học máy tính, Hệ thống thông tin máy tính hoặc nền tảng hệ thống thông tin quản lý.
    - Thành thạo đọc, viết và giao tiếp bằng tiếng Anh: Intermediate level trở lên.
    - Tư duy logic và kỹ năng xử lý sự cố.
    - Độc lập và sẵn sàng học hỏi.
    - Làm quen với các hệ thống Windows (Máy khách và Máy chủ), Mạng, VMware.
    - Có kiến thức ứng dụng thực tế về Microsoft và các công nghệ mạng tiêu chuẩn.
    - Có kiến thức ứng dụng làm việc về các phiên bản hiện tại của các gói phần mềm thương mại phổ biến (ví dụ: Office, Adobe, ...).
    - Kiến thức làm việc về các giao diện mạng / giao tiếp phổ biến như DNS, SNMP, SMTP, SMB, v.v.
    - Vị trí này đòi hỏi khả năng duy trì tổ chức và ưu tiên cho các dự án.

    <Ưu tiên ứng viên có>
    - Kiến thức làm việc về các phiên bản hiện tại và sắp tới của Mac OS. Kiến thức UNIX / LINUX, MS Exchange, MS SharePoint Server và SQL là một lợi thế.
    - Chứng nhận tiêu chuẩn ngành như CMTP, MCTS hoặc CCNA
    - 1 kinh nghiệm kinh doanh có liên quan trước/ sau bán hàng liên quan đến

  • Tiếng Anh

    Conversational Level

  • Ngôn ngữ khác

    English

Thông tin bổ sung

  • Phúc lợi

    - Bảo hiểm xã hội.
    - Tháng lương thứ 13
    - Thưởng hiểu quả công việc vào tết âm: Phụ thuôc tình hình kinh doanh của công ty (thông thường 1 tháng lương)
    - Nghỉ phép: 12 ngày/ năm
    - Cơ hội đi đào tạo bên Singpore.
    - Công tác phí nếu phải đi công tác.
    - Nếu phải hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc chốt hợp đồng sẽ có hoa hồng.

  • Giờ làm việc

    8:00 ~ 17:00

  • Ngày nghỉ

    Saturday afternoon, Sunday and National Holiday

  • Hạng mục công việc