概述
薪资
2,200 USD ~ 3,500 USD
工作行业
Software
工作内容
【求人概要】
Webシステム開発を手掛ける日系IT企業のベトナム法人で「デジタルマーケティング職」を募集しております。
自社開発の予約システムに関する国内向け新規顧客獲得のためのマーケティング業務全般を行っていただきます。
【業務内容】
・自社メディアや他媒体を利用したサービス紹介の記事作成、コンテンツマーケティング
・自社メディアの広告運用、WebマーケティングやSEO業務のサポート、その他デジタルマーケティング領域
・動画制作、CM制作などのクリエイティブ業務
・顧客からの問い合わせ対応業務
・社内スタッフのマネジメント業務
・システム不具合時のトラブル対応、その他サポート業務
・日本本社との打ち合わせ、報告業務など
资格
任职资格
【必須条件】
・四大卒以上(ワークパーミットの取得のため)
・広告運用業務経験を3年以上お持ちの方、もしくは営業経験者でマーケにも携わっていた方
・コンテンツマーケティングなど、記事の執筆経験をお持ちの方
・マネジメント経験3年以上
【歓迎要件】
・英語:日常会話レベル
・Webマーケティング業務全般に精通されている方
・動画制作やCM制作などのクリエイティブ業務経験をお持ちの方
・海外勤務経験をお持ちの方
・ベトナムでの勤務経験をお持ちの方英文
Doesn’t matter
其他语言
None
相关职缺
Giám sát hạ tầng CNTT (Logistic, Hanoi)ID:27781
20,000,000 VND ~ 25,000,000 VNDHanoi (General)职业类别
Other (IT), Security Engineer, Infrastructure Engineer
工作内容
[Nhiệm vụ chính]1. Quản lý vận hành & hỗ trợ CNTT• Giám sát hoạt động hỗ trợ CNTT hàng ngày để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định và hiệu quả.• Xây dựng quy định, quy trình vận hành cho đội ngũ nhằm đảm bảo tuân thủ chính sách CNTT và duy trì tính kỷ luật trong công việc.• Phân công nhiệm vụ hỗ trợ kỹ thuật cho các thành viên trong nhóm để tăng hiệu quả và chuyên môn hóa công việc.• Theo dõi hiệu quả làm việc của đội ngũ và đề xuất các cải tiến nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.• Lưu trữ và quản lý hồ sơ hoạt động CNTT hàng ngày để phục vụ theo dõi và báo cáo.2. Quản lý sự cố & hỗ trợ người dùng• Xử lý các sự cố hệ thống, yêu cầu hỗ trợ và phản hồi của người dùng một cách kịp thời.• Thực hiện các biện pháp quản lý khủng hoảng để giảm thiểu ảnh hưởng của sự cố và tránh leo thang vấn đề.• Xem xét và xử lý các vấn đề kỹ thuật phức tạp bằng cách phối hợp với các bộ phận liên quan hoặc đối tác.• Xây dựng và triển khai quy trình quản lý sự cố nhằm nâng cao hiệu quả hỗ trợ người dùng.3. Quản lý hệ thống & hạ tầng CNTT• Phân tích hệ thống CNTT hiện có và đề xuất nâng cấp hoặc cải tiến khi cần thiết.• Giám sát việc cài đặt, cấu hình và bảo trì phần cứng, phần mềm và các ứng dụng.• Thực hiện kiểm tra, khắc phục sự cố và đảm bảo chất lượng hệ thống.• Đảm bảo các hệ thống CNTT như máy chủ, máy tính, hệ điều hành, mạng, phần cứng và thiết bị ngoại vi được triển khai, theo dõi, bảo trì và nâng cấp hiệu quả.• Hỗ trợ triển khai và duy trì các ứng dụng doanh nghiệp trong công ty.4. Điều phối dự án CNTT• Phối hợp với đội ngũ IT toàn cầu và các đối tác để triển khai các dự án CNTT.• Đảm bảo việc cài đặt, bảo trì và nâng cấp hệ thống được thực hiện đúng kế hoạch.• Quản lý tài sản CNTT bao gồm phần cứng, phần mềm và thiết bị.5. Đào tạo & tài liệu• Tổ chức đào tạo cho nhân viên về các công nghệ mới và các phương pháp hỗ trợ IT Helpdesk hiệu quả.• Xây dựng và cập nhật tài liệu hướng dẫn người dùng, chính sách bảo mật và quy trình CNTT.6. Nhiệm vụ khác• Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.
福利制度
• Lương NET (13 tháng lương/năm và thưởng hiệu suất hàng năm)
• Bảo hiểm tai nạn 24/24
• Bảo hiểm xã hội theo quy định của pháp luật
• Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe
• Nghỉ phép năm: 12 ngày/năm
• Đánh giá hiệu suất: 2 lần/năm (cố định vào tháng 4 và tháng 10)
• Môi trường làm việc quốc tếCustomer Support Assistant Leader(N2/Hanoi)ID:27760
13,000,000 VND ~ 20,000,000 VNDHanoi (General)职业类别
Admin, Other (IT), Recruitment
工作内容
【Job Summary】We are hiring a Customer Support Assistant Leader to manage and oversee customer support operations for a well-known Japanese smartphone game application.The role involves responding to customer inquiries in Japanese and supervising Vietnamese staff who handle Japanese-language support. The candidate will also coordinate with the Japanese headquarters and client companies to ensure service quality and operational efficiency.【Job Details】- Respond to customer inquiries via email in Japanese for a major smartphone game application- Provide operational guidance and quality control for Vietnamese staff (JLPT N3 or above)- Manage team progress and workflow (team size: 5+ members)- Conduct quality management for assigned projects- Handle client communication and reporting- Evaluate staff performance- Manage shift scheduling and working environment- Coordinate operations with the parent company in Japan- The other tasks assigned by the Japanese manager.
福利制度
- Social insurance, health insurance
- Overseas medical insurance
- Bonus: twice a year (July/January)
- Raise in salary: twice a year (May/November)
- Health check: once a year
- Paid leave (in accordance with Vietnamese labor law)
- Birthday leave
- Free dress codeBrSE (ERP/ SAP projects -APS.Net/ C# )ID:27757
50,000,000 VND ~ 75,000,000 VNDHanoi (General)职业类别
Other (IT), Programmer, Web Developer, Project Management (IT), Application Developer
工作内容
- Làm kỹ sư cầu nối (BrSE) giữa khách hàng Nhật Bản và đội phát triển tại Việt Nam trong các dự án phát triển phần mềm thuộc lĩnh vực quản trị doanh nghiệp ERP/SAP.- Tham gia các buổi họp tiếp nhận yêu cu và tư vấn cho khách hàng để đề xuất các giải pháp phù hợp.- Tham gia phân tích yêu cầu nghiệp vụ (BA/Requirement Analysis), làm rõ yêu cầu với khách hàng và truyền đạt rõ ràng cho đội kỹ thuật.- Xây dựng tài liệu yêu cầu, tài liệu thiết kế cơ bản và tài liệu thiết kế chi tiết .- Thực hiện review các sản phẩm bàn giao từ đội phát triển và phản hồi cho khách hàng.- Tham gia các cuộc họp định kỳ với khách hàng, trình bày kết quả, đề xuất giải pháp và hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh.- Hỗ trợ đào tạo nội bộ nhằm phát triển các kỹ sư cầu nối trẻ.- Thực hiện các công việc khác trong phạm vi công việc theo sự phân công của ban lãnh đạo.
福利制度
u- Bảo hiểm xã hội full lương áp dụng từ 2 tháng thử việc.
- Thưởng tháng lương thứ 13
- Thưởng dự án (theo năng lực và tình hình kinh doanh của công ty)
- Công ty mua gói Bảo hiểm sức khỏe Bảo Việt cho Nhân viên và các thành viên khác trong gia đình (vợ, chồng, con)
- Ngày nghỉ có lương: 19 ngày/ năm
- Lì xì Tết: 4 triệu VND
- Du lịch công ty (8-10 triệu VND/người/năm)
- Các ngày lễ như Tết Dương, Trung thu, sinh nhật,… có thưởng bằng tiền mặt hoặc hiện vật
- Các dịp team building, các event nội bộ như Du xuân, Giải bóng đá nội bộ, Family Day,
Halloween, Men’s Day, Women’s Day,.. được tham gia đầy đủ
- Các câu lạc bộ thể thao được hỗ trợ kinh phí hoạt độngCustomer Support Assistant Leader(N2/Hanoi)ID:27713
14,000,000 VND ~ 20,000,000 VNDHanoi (General)职业类别
Other (IT), Customer Support
工作内容
【Job Summary】We are hiring a Customer Support Assistant Leader to manage and oversee customer support operations for a well-known Japanese smartphone game application.The role involves responding to customer inquiries in Japanese and supervising Vietnamese staff who handle Japanese-language support. The candidate will also coordinate with the Japanese headquarters and client companies to ensure service quality and operational efficiency.【Job Details】- Respond to customer inquiries via email in Japanese for a major smartphone game application- Provide operational guidance and quality control for Vietnamese staff (JLPT N3 or above)- Manage team progress and workflow (team size: 5+ members)- Conduct quality management for assigned projects- Handle client communication and reporting- Evaluate staff performance- Manage shift scheduling and working environment- Coordinate operations with the parent company in Japan- The other tasks assigned by the Japanese manager.
福利制度
- Social insurance, health insurance
- Overseas medical insurance
- Bonus: twice a year (July/January)
- Raise in salary: twice a year (May/November)
- Health check: once a year
- Paid leave (in accordance with Vietnamese labor law)
- Birthday leave
- Free dress code
请登入。