10 Bí Quyết Giúp Doanh Nghiệp Thu Hút Và Giữ Chân Nhân Sự Gen Z

ManagementMay 19, 2025 09:00

10 Bí Quyết Giúp Doanh Nghiệp Thu Hút Và Giữ Chân Nhân Sự Gen Z

Thu hút và giữ chân nhân sự Gen Z đang trở thành yếu tố then chốt để các doanh nghiệp phát triển bền vững trong thời đại mới. Được sinh từ năm 1997 đến 2012, Gen Z là thế hệ trẻ đem đến nguồn năng lượng mới, tư duy sáng tạo cùng khả năng thích ứng với công nghệ vượt trội. Tuy nhiên, họ cũng có những kỳ vọng, giá trị sống và phong cách làm việc khác biệt.

Dưới đây là 10 chiến lược quan trọng, chuẩn SEO, giúp doanh nghiệp tạo dựng môi trường làm việc lý tưởng cho Gen Z, góp phần xây dựng đội ngũ nhân sự chất lượng và trung thành.

Tại sao việc giữ chân nhân sự Gen Z lại là khó khăn?

  • Giá trị và kỳ vọng khác biệt: Gen Z (sinh từ khoảng năm 1997 đến 2012) có hệ giá trị và kỳ vọng đối với công việc khác với các thế hệ trước. Họ đề cao:
    • Mục tiêu cá nhân

    • Cân bằng giữa công việc và cuộc sống

    • Ý nghĩa và tác động xã hội của công việc

    • Văn hóa doanh nghiệp tích cực và đa dạng

    • Nếu doanh nghiệp không đáp ứng được những kỳ vọng này, họ sẽ nhanh chóng tìm kiếm cơ hội khác.

  • Tinh thần “thích thay đổi” và linh hoạt: Gen Z thường không ngại thay đổi công việc nếu họ cảm thấy không còn phù hợp hoặc không còn cơ hội phát triển. Họ cũng ưa chuộng những mô hình làm việc linh hoạt như làm việc từ xa, freelance hoặc hybrid, điều mà không phải công ty nào cũng sẵn sàng thích nghi.

  • Quan tâm đến phát triển cá nhân và sự nghiệp: Gen Z coi trọng việc học hỏi, nâng cao kỹ năng và có lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng. Nếu công ty không có chính sách đào tạo hoặc phát triển nội bộ phù hợp, họ có thể nhanh chóng rời đi.

  • Tác động từ mạng xã hội và công nghệ: Gen Z lớn lên cùng với công nghệ số và mạng xã hội, vì vậy họ tiếp nhận thông tin rất nhanh và dễ bị tác động bởi những cơ hội hấp dẫn bên ngoài. Việc thấy bạn bè cùng trang lứa liên tục thay đổi công việc hoặc thành công ở đâu đó có thể khiến họ muốn thử điều mới.

  • Không bị ràng buộc bởi tư duy “gắn bó cả đời với một công ty”: Khác với thế hệ trước, Gen Z không còn quan niệm rằng thành công là phải làm việc lâu dài tại một nơi. Họ ưu tiên những nơi cho họ cơ hội phát triển bản thân nhanh chóng hơn.

10 Bí Quyết Giúp Doanh Nghiệp Thu Hút Và Giữ Chân Nhân Sự Gen Z

1. Xây Dựng Văn Hóa Doanh Nghiệp Vững Mạnh

Gen Z đặc biệt coi trọng văn hóa công ty. Theo Deloitte, 77% nhân sự Gen Z tìm hiểu văn hóa nơi làm việc trước khi nộp đơn. Vì vậy, việc xây dựng một môi trường làm việc tích cực, cởi mở, tôn trọng sự đa dạng sẽ là "nam châm" thu hút thế hệ này.

2. Đầu Tư Phát Triển Nghề Nghiệp Và Kỹ Năng

76% thế hệ Gen Z xem cơ hội đào tạo và phát triển chuyên môn là yếu tố quan trọng nhất trong văn hóa doanh nghiệp (LinkedIn Workplace Learning 2023). Hãy tổ chức các khóa đào tạo, chương trình mentorship, và hỗ trợ phát triển cá nhân.

3. Tăng Cường Ứng Dụng Công Nghệ

95% Gen Z sở hữu hoặc truy cập được smartphone (Pew Research). Họ là thế hệ lớn lên cùng công nghệ số nên doanh nghiệp cần ứng dụng các công cụ làm việc hiện đại để tối ưu hiệu suất và nâng cao trải nghiệm nhân viên.

4. Đề Cao Tính Linh Hoạt Trong Công Việc

Gen Z có xu hướng ưu tiên cân bằng cuộc sống – công việc. Mô hình làm việc từ xa, thời gian linh hoạt hoặc hybrid sẽ giúp tăng mức độ hài lòng và năng suất lao động.

5. Chăm Sóc Sức Khỏe Và Sức Khỏe Tinh Thần

Sức khỏe tinh thần và hạnh phúc là mối quan tâm đáng kể đối với Gen Z. Một cuộc khảo sát của Hiệp hội Tâm lý học Hoa Kỳ cho thấy 91% Gen Z gặp phải các triệu chứng về thể chất hoặc cảm xúc do căng thẳng. Việc triển khai các chương trình chăm sóc sức khỏe, cung cấp các nguồn lực về sức khỏe tinh thần và khuyến khích sự cân bằng lành mạnh giữa công việc và cuộc sống là điều cần thiết.

6. Thể Hiện Trách Nhiệm Xã Hội

Gen Z có sự quan tâm sâu sắc đến các vấn đề xã hội và môi trường. Theo báo cáo của Cone Communications, 94% Gen Z tin rằng các công ty nên giải quyết các vấn đề xã hội quan trọng. Các công ty thể hiện cam kết về trách nhiệm xã hội và tính bền vững sẽ được thế hệ này đồng cảm hơn.

7. Có Lộ Trình Phát Triển Nghề Nghiệp Rõ Ràng

Nhân viên Gen Z là thế hệ có tham vọng và muốn thấy sự phát triển nghề nghiệp rõ ràng. Một cuộc khảo sát của Gallup cho thấy 60% Gen Z muốn biết về cơ hội thăng tiến nghề nghiệp khi đi xin việc. Cung cấp lộ trình nghề nghiệp minh bạch và phản hồi thường xuyên có thể giúp giữ chân những nhân tài hàng đầu.

8. Tăng Cường Giao Tiếp 

Gen Z kỳ vọng giao tiếp thường xuyên và minh bạch với cấp trên. Các cuộc họp 1:1 định kỳ, phản hồi kịp thời và chính sách này sẽ tạo cảm giác tin tưởng và gắn bó.

9. Tôn Trọng Sự Đa Dạng Và Hòa Nhập

87% Gen Z cho rằng sự đa dạng tại nơi làm việc là cực kỳ quan trọng. Các doanh nghiệp nên phát triển chiến lược tuyển dụng đa dạng, tổ chức đào tạo về hòa nhập và tạo môi trường công bằng cho mọi cá nhân.

10. Ghi Nhận Và Khen Thưởng Đúng Cách

79% Gen Z mong muốn được công nhận và đánh giá cao từ nhà tuyển dụng (CGK, 2023). Việc thực hiện chương trình khen thưởng và công nhận mạnh mẽ có thể nâng cao tinh thần và động lực.

Kết Luận: Để Gen Z Gắn Bó, Doanh Nghiệp Phải Chủ Động Thay Đổi

Thế hệ Gen Z là nguồn lực giàu tiềm năng, năng động và đầy tham vọng. Việc thấu hiểu kỳ vọng của họ chính là chìa khóa để doanh nghiệp nâng cao hiệu quả tuyển dụng, tạo dựng môi trường làm việc tích cực và giữ chân nhân tài dài lâu.

Bằng cách áp dụng 10 chiến lược trên, doanh nghiệp không chỉ đáp ứng linh hoạt nhu cầu của Gen Z mà còn xây dựng một đội ngũ mạnh mẽ, sẵn sàng phát triển cùng tổ chức trong kỷ nguyên số.

Bạn đang cần hỗ trợ tuyển dụng?

Hãy gửi ngay thông tin bằng cách điền form này - Chuyên gia hỗ trợ tuyển dụng của chúng tôi sẽ liên hệ và gợi ý các ứng viên phù hợp cho công ty của bạn!


Thông tin được cung cấp trong các bài viết trên blog của chúng tôi chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin chung. Nó không thể thay thế cho lời khuyên chuyên môn và không nên phụ thuộc vào đó.
Mặc dù chúng tôi cố gắng cung cấp thông tin chính xác và cập nhật nhưng tính chất không ngừng phát triển có thể khiến nội dung trở nên lỗi thời hoặc không chính xác theo thời gian. Vì vậy, chúng tôi khuyên bạn nên tham khảo ý kiến của các chuyên gia hoặc chuyên gia có trình độ trong các lĩnh vực tương ứng để được tư vấn hoặc hướng dẫn cụ thể. Bất kỳ hành động nào được thực hiện dựa trên thông tin có trong các bài viết trên blog của chúng tôi đều thuộc quyền quyết định và rủi ro của người đọc. Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm hoặc trách nhiệm pháp lý nào đối với mọi mất mát, thiệt hại hoặc hậu quả bất lợi phát sinh do những hành động đó.
Đôi khi chúng tôi có thể cung cấp liên kết đến các trang web hoặc tài nguyên bên ngoài để biết thêm thông tin hoặc tham khảo. Các liên kết này được cung cấp để thuận tiện và không hàm ý chứng thực hay chịu trách nhiệm về nội dung hoặc tính chính xác của các nguồn bên ngoài này. Các bài viết trên blog của chúng tôi cũng có thể bao gồm ý kiến cá nhân, quan điểm hoặc cách giải thích của các tác giả, những điều này không nhất thiết phản ánh quan điểm của toàn bộ tổ chức của chúng tôi. Chúng tôi khuyến khích người đọc xác minh tính chính xác và phù hợp của thông tin được trình bày trong các bài viết trên blog của chúng tôi và tìm kiếm lời khuyên chuyên nghiệp khi cần thiết.
Việc bạn sử dụng trang web này và nội dung của nó cấu thành sự chấp nhận tuyên bố từ chối trách nhiệm này.

Reference Links:

 

https://www2.deloitte.com/us/en/pages/consumer-business/articles/understanding-generation-z-in-the-workplace.html

https://learning.linkedin.com/resources/workplace-learning-report-2023

https://www.pewresearch.org/internet/2023/12/11/teens-social-media-and-technology-2023/#:~:text=Our%20survey%20finds%20that%20most,say%20the%20same%20for%20tablets.

https://www.verywellmind.com/why-gen-z-is-more-open-to-talking-about-their-mental-health-5104730#:~:text=In%20the%20APA%20report%2C%2091,enough%20to%20manage%20their%20stress.

https://www.linkedin.com/pulse/recruitment-strategies-attracting-engaging-gen-z-talent-2024-ktaze#:~:text=Generation%20Z%20is%20ambitious%20and,when%20applying%20for%20a%20job.

https://genhq.com/the-generations-hub/state-of-gen-z/