Việt Nam Thúc Đẩy Làm Việc Từ Xa: Doanh Nghiệp Cần Làm Gì Lúc Này?

Valerie Ong – Regional Marketing Manager, Reeracoen Group

Ngày 9 tháng 3 năm 2026, Bộ Công Thương Việt Nam đã ban hành chỉ thị kêu gọi các doanh nghiệp trên cả nước cho phép nhân viên làm việc tại nhà wherever feasible (nơi nào khả thi). Chỉ thị này được đưa ra nhằm đáp ứng cuộc khủng hoảng nhiên liệu ngày càng trầm trọng do cuộc chiến tranh Mỹ-Israel chống Iran gây ra, làm gián đoạn nghiêm trọng xuất khẩu năng lượng từ Trung Đông - khu vực mà Việt Nam phụ thuộc rất nhiều vào nhập khẩu nhiên liệu.

Các con số rất đáng báo động. Kể từ khi xung đột bắt đầu, giá xăng tại Việt Nam đã tăng 32%, dầu diesel tăng 56% và dầu hỏa tăng 80%, theo Petrolimex, nhà phân phối nhiên liệu lớn nhất cả nước. Việt Nam chỉ còn dự trữ dầu mỏ chưa đến 20 ngày, và Lực lượng đặc nhiệm về an ninh năng lượng của chính phủ - được thành lập theo Quyết định số 385/QD-TTg của Thủ tướng Chính phủ ngày 4 tháng 3 năm 2026 - đang họp hàng ngày.

Đối với các nhà tuyển dụng - đặc biệt là các công ty FDI quản lý lực lượng lao động lớn làm việc tại văn phòng hoặc kết hợp tại Thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội - đây không chỉ là thách thức về mặt hậu cần. Đó còn là vấn đề quản lý nhân sự và nhân tài. Cách bạn phản hồi trong vài tuần tới sẽ cho nhân viên thấy bạn là kiểu nhà tuyển dụng như thế nào. Hướng dẫn này cung cấp cho bạn một khuôn khổ thực tiễn để hành động nhanh chóng, công bằng và hiệu quả.

Nguồn: Petrolimex, Bộ Công Thương Việt Nam, Reuters, VnExpress, Fortune (tháng 3 năm 2026)

Vì sao vấn đề này quan trọng với doanh nghiệp?

Chỉ đạo về làm việc từ xa của Chính phủ không mang tính bắt buộc. Tuy nhiên, bối cảnh hiện tại khiến vấn đề này trở nên rất quan trọng. Nhân viên phải chi nhiều tiền hơn cho nhiên liệu để đi lại, hoặc những người không thể mua được nhiên liệu, vốn đã chịu nhiều áp lực. Đối với các nhà tuyển dụng FDI, việc bị coi là thờ ơ với vấn đề này là một rủi ro thực sự về uy tín và khả năng giữ chân nhân viên.

Khảo sát Quản lý Tuyển dụng năm 2025–2026 của Reeracoen cho thấy tính linh hoạt trong công việc luôn nằm trong ba yếu tố hàng đầu mà các chuyên gia Việt Nam cân nhắc khi đánh giá một công việc hoặc quyết định có nên ở lại hay không. 80,3% nhà tuyển dụng đã coi kỳ vọng về mức lương là thách thức chính trong việc giữ chân nhân viên. Việc thêm chi phí đi lại và áp lực về nhiên liệu mà không có phản hồi rõ ràng từ phía nhà tuyển dụng sẽ làm trầm trọng thêm vấn đề này một cách không cần thiết.

Những nhân viên cảm thấy được hỗ trợ trong thời kỳ khủng hoảng cũng chính là những người sẽ ở lại khi khủng hoảng qua đi. Lý do kinh doanh để hành động ngay bây giờ là rất rõ ràng.

Bước 1: Xác định vị trí nào có thể làm việc từ xa

Hành động đầu tiên doanh nghiệp nên thực hiện là đánh giá nhanh các vị trí công việc. Không phải mọi vai trò đều có thể làm việc từ xa, nhưng trên thực tế nhiều doanh nghiệp có nhiều vị trí phù hợp với làm việc tại nhà hơn họ nghĩ.

Khung phân tích dựa trên dữ liệu hoạt động của Reeracoen Việt Nam và hướng dẫn phân loại vai trò.

Bước 2: Xây dựng chính sách rõ ràng

Một trong những sai lầm phổ biến nhất mà doanh nghiệp mắc phải khi chuyển sang làm việc từ xa đột ngột là xem đó như một giải pháp tạm thời, không chính thức. Câu nói như “tạm thời cứ làm việc ở nhà trước” có thể tạo ra sự mơ hồ về kỳ vọng công việc, trách nhiệm và chế độ lương thưởng — và sự mơ hồ này dễ gây lo lắng cho nhân viên, đặc biệt là khi họ đang chịu áp lực tài chính do chi phí nhiên liệu tăng cao.

Chính sách của doanh nghiệp không cần quá dài. Điều quan trọng là phải trả lời rõ ràng năm câu hỏi sau:

1. Ai là người đủ điều kiện làm việc từ xa, và được làm bao nhiêu ngày mỗi tuần?

2. Giờ làm việc và yêu cầu về mức độ sẵn sàng online của nhân viên từ xa là gì?

3. Kết quả công việc và hiệu suất sẽ được đánh giá như thế nào khi làm việc từ xa?

4. Công ty sẽ cung cấp thiết bị, kết nối internet hoặc các khoản hỗ trợ nào?

5. Hình thức làm việc này sẽ kéo dài trong bao lâu, và khi nào sẽ được xem xét lại?

Một tài liệu ngắn gọn khoảng một trang, trả lời rõ các câu hỏi trên, được bộ phận nhân sự gửi tới toàn công ty và có sự đồng thuận của ban lãnh đạo, là đủ để tạo sự minh bạch.

Ở giai đoạn này, triển khai nhanh quan trọng hơn việc xây dựng một chính sách quá chi tiết.

Bước 3: Trang bị kỹ năng quản lý làm việc từ xa cho cấp quản lý

Đối với nhiều nhân viên và nhà quản lý Việt Nam, làm việc tại nhà trên quy mô lớn là một điều chưa quen thuộc. Một phần đáng kể lực lượng lao động FDI tại Việt Nam lần cuối có kinh nghiệm làm việc từ xa liên tục trong thời gian hạn chế do dịch COVID-19 năm 2021. Kể từ đó, hầu hết các công ty đã quay trở lại hình thức làm việc tại văn phòng toàn thời gian hoặc gần như toàn thời gian.

Những nhà quản lý gặp khó khăn nhất là những người quản lý dựa trên sự hiện diện. Làm việc từ xa đòi hỏi sự chuyển đổi sang quản lý dựa trên kết quả. Phương pháp tối thiểu khả thi:

• Đặt mục tiêu và đầu việc rõ ràng theo tuần
• Tổ chức check-in nhanh mỗi ngày hoặc cách ngày (15 phút)
• Sử dụng một nền tảng giao tiếp chính như Teams hoặc Slack
• Tránh giám sát quá mức như theo dõi màn hình hay thời gian đăng nhập

Cơ hội giữ chân nhân sự trong khủng hoảng

Các công ty biết cách ứng phó tốt với thời điểm này bằng sự linh hoạt thực sự, giao tiếp rõ ràng và sự quan tâm thể hiện rõ ràng đến phúc lợi của nhân viên, sẽ thấy điều đó củng cố lòng trung thành và thương hiệu nhà tuyển dụng. Đây không phải là vấn đề nhỏ trong thị trường tuyển dụng hiện nay của Việt Nam, nơi 80,3% nhà tuyển dụng đang phải vật lộn để cạnh tranh chỉ dựa trên mức lương.

Nghiên cứu về tâm lý nhân viên "Beyond the Paycheque 2026" của Reeracoen cho thấy rằng các hình thức làm việc linh hoạt là một trong ba yếu tố phi tiền tệ hàng đầu mà các chuyên gia Việt Nam cân nhắc khi đánh giá một vai trò mới, và là một trong hai lý do hàng đầu họ đưa ra để lựa chọn ở lại với nhà tuyển dụng hiện tại. Cuộc khủng hoảng nhiên liệu đã tạo ra một thời điểm để chứng minh rằng sự linh hoạt là có thật, chứ không chỉ là một dòng chữ trong EVP (Giá trị đề xuất dành cho nhân viên).

Xử lý tốt điều này, bạn sẽ tạo ra bằng chứng có thể sử dụng trong các cuộc đàm phán tuyển dụng trong tương lai. Xử lý kém, bạn sẽ tạo ra lý do khiến những nhân viên giỏi nhất của mình nhận cuộc gọi từ các nhà tuyển dụng.

Câu Hỏi Thường Gặp

Chỉ thị làm việc từ xa của Chính phủ Việt Nam có bắt buộc không?

Không. Chỉ thị của Bộ Công Thương ban hành ngày 9 tháng 3 năm 2026 là khuyến nghị, không phải là yêu cầu pháp lý. Chỉ thị kêu gọi các doanh nghiệp “khuyến khích” làm việc từ xa “bất cứ khi nào khả thi”. Quyết định thực hiện và phạm vi của bất kỳ thỏa thuận nào thuộc về từng chủ doanh nghiệp.

Chúng ta có cần trả lương khác cho nhân viên nếu họ làm việc tại nhà không?

Theo Bộ luật Lao động Việt Nam, các thỏa thuận làm việc từ xa không tự động yêu cầu thay đổi lương cơ bản. Tuy nhiên, chủ doanh nghiệp nên xem xét liệu có cần điều chỉnh bất kỳ khoản phụ cấp đi lại hoặc vận chuyển hiện có nào không — hoặc loại bỏ nếu chi phí đi lại được loại bỏ, hoặc thay thế bằng phụ cấp văn phòng tại nhà hoặc phụ cấp kết nối. Việc thông báo rõ ràng bằng văn bản cho nhân viên về bất kỳ thay đổi nào là rất quan trọng.

Làm thế nào để quản lý năng suất của nhân viên làm việc từ xa?

Cách tiếp cận hiệu quả nhất là dựa trên kết quả: thống nhất các kết quả cần đạt được hàng tuần, tổ chức các buổi kiểm tra thường xuyên và sử dụng công cụ quản lý dự án hoặc nhiệm vụ chung. Tránh các công cụ giám sát theo dõi thao tác gõ phím hoặc hoạt động trên màn hình — những công cụ này làm suy yếu lòng tin và hiếm khi cải thiện hiệu suất. Tập trung vào kết quả, không phải hoạt động.

Chúng ta nên làm gì cho những nhân viên ở các vị trí không thể làm việc từ xa?

Đối với các vị trí sản xuất, kho bãi, hậu cần hoặc các vị trí tuyến đầu yêu cầu sự hiện diện trực tiếp, hãy xem xét các giải pháp thay thế: sắp xếp ca làm việc so le để giảm chi phí đi lại vào giờ cao điểm, trợ cấp nhiên liệu hoặc trợ cấp đi lại (kể cả tạm thời), hoặc giờ bắt đầu và kết thúc linh hoạt cho phép nhân viên tránh giờ cao điểm giao thông. Việc thừa nhận khó khăn một cách rõ ràng thông qua giao tiếp trực tiếp là rất quan trọng

Cuộc khủng hoảng nhiên liệu dự kiến ​​sẽ kéo dài bao lâu?

Thời gian kéo dài phụ thuộc vào diễn biến của cuộc xung đột Mỹ-Israel-Iran và thị trường dầu mỏ toàn cầu. Tính đến giữa tháng 3 năm 2026, giá dầu thô toàn cầu vẫn biến động, với các nhà phân tích ước tính ở mức 140 đô la/thùng nếu tình trạng gián đoạn nguồn cung tiếp diễn. Chính phủ Việt Nam đã dỡ bỏ thuế nhập khẩu đến cuối tháng 4 như một biện pháp ổn định. Các nhà tuyển dụng nên lên kế hoạch sắp xếp làm việc từ xa trong vòng 4-6 tuần, đồng thời duy trì các chính sách linh hoạt để có thể gia hạn.

Các bài viết liên quan

Bạn cũng có thể thấy những bài viết này hữu ích:

• Vietnam FDI Hiring Surge Q2 2026: Which Sectors Are Growing Fast and Where the Talent Gaps Are
• Hybrid Work in Vietnam 2026: What Employees Actually Expect — and Where Employers Are Getting It Wrong
• Mid-Year Appraisals in Vietnam 2026: How Employers Can Retain Top Talent

Tác giả

References

• Bộ Công Thương Việt Nam — Chỉ thị về làm việc từ xa, ngày 9 tháng 3 năm 2026 — moit.gov.vn

• Quyết định số 385/QD-TTg của Thủ tướng Chính phủ, Nhóm Đặc nhiệm An ninh Năng lượng, ngày 4 tháng 3 năm 2026 — chinhphu.vn

• Petrolimex — Dữ liệu giá nhiên liệu Việt Nam tháng 3 năm 2026 — petrolimex.com.vn

• VnExpress International — ‘Bộ kêu gọi doanh nghiệp cho phép làm việc tại nhà để tiết kiệm nhiên liệu’, ngày 9 tháng 3 năm 2026 — e.vnexpress.net

• Fortune — ‘Chiến tranh Iran đang hồi sinh hình thức làm việc từ xa trên toàn thế giới’, ngày 12 tháng 3 năm 2026 — fortune.com

Thông tin được cung cấp trong các bài viết trên blog của chúng tôi chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin chung. Nó không thể thay thế cho lời khuyên chuyên môn và không nên phụ thuộc vào đó.
Mặc dù chúng tôi cố gắng cung cấp thông tin chính xác và cập nhật nhưng tính chất không ngừng phát triển có thể khiến nội dung trở nên lỗi thời hoặc không chính xác theo thời gian. Vì vậy, chúng tôi khuyên bạn nên tham khảo ý kiến của các chuyên gia hoặc chuyên gia có trình độ trong các lĩnh vực tương ứng để được tư vấn hoặc hướng dẫn cụ thể. Bất kỳ hành động nào được thực hiện dựa trên thông tin có trong các bài viết trên blog của chúng tôi đều thuộc quyền quyết định và rủi ro của người đọc. Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm hoặc trách nhiệm pháp lý nào đối với mọi mất mát, thiệt hại hoặc hậu quả bất lợi phát sinh do những hành động đó.
Đôi khi chúng tôi có thể cung cấp liên kết đến các trang web hoặc tài nguyên bên ngoài để biết thêm thông tin hoặc tham khảo. Các liên kết này được cung cấp để thuận tiện và không hàm ý chứng thực hay chịu trách nhiệm về nội dung hoặc tính chính xác của các nguồn bên ngoài này. Các bài viết trên blog của chúng tôi cũng có thể bao gồm ý kiến cá nhân, quan điểm hoặc cách giải thích của các tác giả, những điều này không nhất thiết phản ánh quan điểm của toàn bộ tổ chức của chúng tôi. Chúng tôi khuyến khích người đọc xác minh tính chính xác và phù hợp của thông tin được trình bày trong các bài viết trên blog của chúng tôi và tìm kiếm lời khuyên chuyên nghiệp khi cần thiết.
Việc bạn sử dụng trang web này và nội dung của nó cấu thành sự chấp nhận tuyên bố từ chối trách nhiệm này.