Deputy Project Manager (BPO / Japanese Speaker)ID:18449

15,000,000 VND ~ 30,000,000 VNDHanoiHơn 3 tháng trước hoặc lâu hơn

Tổng quan

  • Mức lương

    15,000,000 VND ~ 30,000,000 VND

  • Ngành

    -

  • Mô tả công việc

    1. Công việc chung:
    a) Quản lý vận hành dự án:
    - Liên hệ với Khách hàng, giám sát, hỗ trợ email, cách làm việc của nhân viên để đạt được chất lượng công việc tốt nhất theo yêu cầu của Khách hàng
    - Quản lý, phân chia công việc phù hợp cho nhân viên.
    - Quản lý rủi ro, đảm bảo chất lượng, deadline của dự án. Phân tích và có biện phát hợp lý khi xảy ra vấn đề
    b) Quản lý kinh doanh:
    - Lên kế hoạch kinh doanh hàng năm. Quản lý tiến độ đạt chỉ tiêu kinh doanh, theo dõi tình hình doanh thu, quản lý chi phí và cash flow và đàm phán phí dịch vụ với các Bên (khi cần).
    - Quản lý Hợp đồng với khách hàng, đơn giá dịch vụ và hồ sơ thanh toán hàng tháng.
    c) Quản lý nhân sự:
    - Có phương án sắp xếp nhân sự dự án hợp lí và đánh giá công việc của các nhân viên dự án.
    - Lên định hướng và kế hoạch đào tạo và bồi dưỡng lâu dài cho nhân viên
    - Đào tạo hoặc theo dõi tình hình đào tạo của nhân viên
    - Xây dựng chính sách động viên khích lệ nhân viên, tạo môi trường để nhân viên gắn bó lâu dài và có kết quả công việc tốt.
    - Tuyển dụng nhân sự dự án
    - Đánh giá kết quả làm việc và mức lương hàng năm cho nhân viên.
    d) Các công việc quản lý khác:
    - Quản lý trang thiết bị, tài sản của dự án.
    - Thường xuyên báo cáo, thảo luận với cấp trên để nắm bắt tình hình và giải quyết không vấn đề
    - Phụ trách việc mở rộng dự án đang quản lý/tham gia làm báo giá, setup nghiệp vụ mới vàquản lí vận hành với các nghiệp vụ mới được giao.
    - Làm việc với các phòng ban khác trong công ty (khi cần thiết).
    -Các công việc khác PM / OPD yêu cầu.

Trình độ

  • Yêu cầu

    <MUST>
    - Japanese : N1 level (without N1 holder will be accepted) (Be able to read email written in Japanese including some KANJI)
    - Working experience as a Manager at least 1 year ( Prefer : The field related to BPO/Customer service)
    - Good at using Excel
    - Be able to have a good talk with others and negotiate well (Have a good communication skill)
    - Be able to work as long as possible

  • Tiếng Anh

    Doesn’t matter

  • Ngôn ngữ khác

    None

Thông tin bổ sung

  • Phúc lợi

    - Social Insurances
    - Bonus
    - OT allowance
    - Raise Salary

  • Giờ làm việc

    8:00 ~ 17:15

  • Ngày nghỉ

    Sat, Sun, National holiday

    There might be some working days on Saturdays but it depends on the situation.

  • Hạng mục công việc